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ご注文方法
- ご注文の際は必ずお買い物かごをご利用ください。
ポイントをお支払いにご利用の際は、必ず会員IDとパスワードでログインの上ご利用ください。
（ご注文の際はご注文の数・メールアドレスなどお間違いのないようご確認ください。）
↓ - 正しくご注文を受けますと「自動配信メール」が届きます。
↓ - 注文後24時間以内(休業日除く)に在庫の有無を確認し、正式なお取引金額（送料等を含めた金額）を記載した
「ご注文確認メール」を送らせていただきます。
↓ - 入金確認後翌営業日中に商品の発送をさせていただきます。その際当店より「商品発送メール」を送らせていただきます。
- chercheでは、お送りいただきました全てのメールにお返事をしております。「自動配信メール」及び「ご注文確認メール」が届かない場合は、ご注文が正しく受けられていない可能性がございます。
万一、「メールが届かない」という場合は、アドレスが間違っていた等の理由でお送り出来ていない可能性がございます。 恐れ入りますが当方までメールにてお問い合わせください。 - お急ぎの場合やお届け指定日がある場合はご相談下さい。
- 誠に申し訳ありませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外への発送は、一切承っておりません。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
営業時間
- インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
- 店舗へのお問合せにつきましては、11:00－20:00にお願いします。
- 休業日に関しましては、当店トップページのカレンダーをご覧下さいませ。
- 20時以降、休業日のご注文、お問い合わせ等のご返答は翌営業日以降の対応とさせて頂きます。予めご了承ください。
在庫状況
- 在庫状況には出来る限り新しい状況を提示しておりますが、在庫状況は常に変動しております。
特に人気商品等はご注文状況により急な在庫切れとなる場合がございますので、予めご了承ください。 - お支払方法で前払いをご選択いただきました場合につきましては、オーダー後の自動返信メールではなく、
弊社からの「ご注文確認メール」にてご確認いただきましてから、ご入金をお願いいたします。 - またギフト等でお急ぎの場合は、お気軽に電話かメールにてご連絡ください。
ポイントシステム
- chercheのポイントシステムではお買い物額100円で10ポイント（10ポイントで1円割引）がつきます。
- 初回ご利用のお客様には3000ポイントプレゼントさせていただきます。
- ご利用の際は、トップページよりログインしてお買い物画面に進むか、
商品選択後、お買い物かごにてログインしてご利用ください。 - ログインせずに、ご利用の際はポイントが反映されませんのでご注意ください。
- リアルショップとネットショップ間のポイント移行、値引き等はできませんのでご了承くださいませ。
ご注文キャンセル
- ご注文受付確認メールから1週間を過ぎても入金がない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
- 商品発送前であれば、基本的にはキャンセルをお受け致しますが、
商品発送後のキャンセルはお受け致しかねる場合がございますので予めご了承下さいませ。 - キャンセルをご希望される場合、必ず当店へご連絡下さいませ。
お支払方法
銀行振込 （前払い）
【振込先】
新生銀行(0397)本店(400) 普通１２９３８９１ サクライ タカヒロ
岐阜信用金庫(1530)東関支店(081) 普通０１６０２３４ サクライ タカヒロ
郵便振替 （前払い）
【振込先】
１２４２０－２２８６４２６１ サクライ タカヒロ
代金引換
【業者】
佐川急便㈱ e-コレクト
【代引手数料料金】
一律315円（消費税込み）
配送方法
宅配便
【業者】
佐川急便
【送料料金表】 （送料には消費税が含まれています。）
| 地域詳細 | 送料 | |
|---|---|---|
| 中部 | 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 | 525円 |
| 関東 | 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 | 525円 |
| 関西 | 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 | 525円 |
| 北陸 | 富山県・石川県・福井県 | 525円 |
| 信越 | 新潟県・長野県 | 735円 |
| 中国 | 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 | 735円 |
| 南東北 | 宮城県・山形県・福島県 | 735円 |
| 北東北 | 青森県・岩手県・秋田県 | 735円 |
| 四国 | 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 | 735円 |
| 九州 | 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 | 840円 |
| 北海道 | 1,050円 | |
| 沖縄県 | 1,260円 | |
| その他離島につきましては追加料金がかかる場合がございます。 | ||
- １つの配送先につき、合計5,250円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
- １つの配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいても合計金額が5,250円に満たない場合、送料は上記料金表１個分の送料をいただいております。
但し、北海道・沖縄については料金表の半額をご負担ください。
離島の場合も半額となりますが、正式な額は後ほどご連絡させていただきます。 - 送料込商品、また送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、１つの配送先につき、上記料金表に関係なく送料無料になります。
但し、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は別に必要になります。
返品
下記項目に当てはまる場合は返品･交換をお受け致しかねますのでご注意下さい。
- お届けから８日(送り状の受取日)を経過した商品
- お客様が一度ご使用された商品
- お客様が汚損・破損された商品
- 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- お客様がお届け後、修理、クリーニング等され、加工された商品 ・特別販売（ＳＡＬＥ）商品
その他詳細は会社概要にてご説明させていただいております。
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